大家怎么看待浙江商户遭美团外卖"逼独"***?
商业竞争的结果
首先,我们来分析浙江地带的市场优势:
江浙地区是外卖、餐饮的大区域。艾媒咨询曾在去年发布了一则《2018年在线外卖数据监测报告》中指出,江苏地区饿了么、美团的区域舆论热度均在13.7%、13.3%。
另一则值得注意的是滴滴外卖首座上线城市——江苏无锡,区域舆论热度高达36.3%。为什么滴滴开局就从江苏开始?江苏市场巨大的潜力吸引平台的注意。
其次,除了提高抽成,这也是外卖平台第二次正式与商家发生争执。如果说提高抽成是为了淘汰外卖盈利弱的品牌,保持外卖商家整体发展水平,以给平台溢价;那么本次“逼独”***,则是***裸的“割韭菜”了。13日,美团发布2018年第四季度财报,显示,年活跃商家580万,新增商家140万;总交易规模5154.6亿,外卖收入381.4亿。新业务表现突出,但仍呈巨大亏损状态。
谢谢您的问题。“逼独”并非美团独有,饿了么也有份。
美团阿里外卖都有排他性。国内外卖平台大战,主要就是美团和饿了么。为了稳固市场地位,单方面要求商家必须选择独家外卖平台,就是站队。今天浙江商户被美团“逼独”,以前扬州美团、北京饿了么都有类似做法。如果商家不配合,就会有强制下架等不公平对待。美团王兴、饿了么王磊对此估计也是默许,等到媒体曝光,必然是商家忍无可忍。
美团排他涉嫌违法。《电子商务法》规定,平台经营者不得对平台内经营者的交易行为、交易价格、与其他经营者的交易等实施不合理限制、附加不合理条件等。所以,美团、饿了么不能逼迫商户关闭对方的外卖链接,不仅影响了商户的创收,也阻碍了市场公平竞争秩序。美团王兴、饿了么王磊应该对所属分公司的管理者进行电商法规专业培训。美团拍他辩证看待。第一,很多商铺同时在美团和饿了么上架,并未被强制下架,说明外卖市场竞争总体秩序良好,“逼独”具体案例具体分析。第二,美团逼迫商户签署"独家协议",应该得到严查,不过可能还是当地分公司背锅。第三,王兴的美团外卖的市场占有率约64%,稳居外卖市场第一,更应该维护外卖行业可持续发展,与对手良性竞争反而能促进自身发展。美团不能“逼独”,王兴不能容“独”。
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这类事之前也有所耳闻,美团和其他外卖平台之前也有过相应的竞争,不过这次的“独家”性质确实要比过往的竞争要过分一些。
据新闻消息“近期浙江绍兴部门商户反应美团外卖平台强行要求商户选择独家外卖平台,如果选择多平台,则会强制关闭其在美团平台上的店铺、降低店铺平台、缩小配送范围、提高平台佣金”。
这类***其实并不少见,之前房地产方面比较多,业主委托房屋出售后由某一家中介公司签订了独家委托协议,之后禁止其他房屋中介售卖,不过也是很少出现在外卖平台,本次发生在浙江绍兴的这次独家***,可能是美团外卖平台的一个试点,也可能是当地的“自作主张”。
不过如此的行为也确确实实有些扰乱了市场竞争,让外卖平台内部争斗了起来,这样的确不好,很多时候我们想吃某家的餐,有时候想在美团上面订,有时候想在饿了么上面订,美团这样做的结果无非是想让这家餐只能在美团上面订,这样我们手机上必须下载美团了。
但是这样确实不好,个人感觉,如果真的想让更多客户选择自家的APP和平台,与其这种行为扰乱市场,不如实实在在的提升客户端的使用便捷性,提升商家和消费者的使用优惠力度,美团在除了外卖以外其他方面做的确实不错,想要提升APP下载量不见得非要只在外卖平台做文章,这一步棋,美团走的着实有些慌张欠思考了。
网络时代,越来越多的跑马圈地现象开始展现出恶果。
这个烧钱圈地,靠大资金大体量来消灭竞争者。
最后自己一家独大后,任意妄为开始变身为卖方市场来宣示***。
定制霸王条款的事。
在网络时代层出不穷。
是不是有点过于同情外卖行业了?
试想一下,你有没有遇到这样的情况。你的老板对你吼:我花钱来不就是让你做这个的吗?你TM都做不好,你是***吗?你的客户说:怎么连这点小事都做不好,你是干什么吃的?你听到这些话的时候,是如何的心理状态。
他们说的没错啊。
但是,
你在工作中,有没有遇到理当做好,却出错出糗的时候?
有没有遇到莫名其妙的刁难,羞辱。
有没有遇到各种突发***,破坏了你原有的***,而被人无理由嫌弃?
这些不都是你的本职工作,你搞砸了,你遇到困难了,为什么你也会需要亲人的安慰,需要找各种各样的借口。
我们当然都希望自己做的很好,无所挑剔,但我们总是要犯错啊。工作本身就代表着克服困难。
是啊,送餐当然是本职工作,但是,别人同情一下又怎样,这是最正常的恻隐之心啊,知道你能力不及,知道这个任务有多艰难,所以当你完成的时候,可以体谅你在其中花费的时间精力,当你没有完成的那么好的时候,可以原谅你的错误,原谅你的失职。
我不同情外卖这个行业,同时也尊重他们,每次他们送餐过来我都会说谢谢。
外卖也是一种职业,他们看送餐费公里数和楼层问题,比如在我家附近我就见过不少外卖员接单,因为不认识那个地方或者楼层太高,在背后和其他外卖员一起说脏话不停的骂下单的人,还有距离太短送餐费就少,他们直接拒绝接单,然后骂脏话。[捂脸]有时候你不停跟他们说谢谢,很多人都不会鸟你一下的。
每一个行业总有那么一两个人做得特别的好,特别的惊天动地,但不代表那个行业里面的人,都属于那种类型的人。
每个行业都有各自的规则,你要从事这个行业,你首先就要遵守他的规则。
就像电影的群众演员一样,让你演个死人,你还眼珠子转个不停,那要你何用。
我知道送外卖辛苦,但辛苦只能博得人家同情。
你要获得人家尊重,最重要的是你把一件事情给做好。
很多外卖员为了多送餐,会同时接很多单。
然后在接下来的送餐过程中,跟送命一样,骑得飞起。
所以对不起,对这种人,如果出了事故,我没有半点同情心。
你多挣钱的心,我理解。
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